相談・苦情

2016/04/25

「1階玄関前保育室の柵が高すぎて入りずらい。またがなくても入れるよう工夫してほしい。」という要望。

→”またぐことなく入室できる”ということと、”美しい立ち振る舞い

 を大人が見本となって行えるよう”柵に入口をつけ対応。

2016/06/01

誕生日カードの日にちが間違って記入されていることを母親より話がある。

→担任がすぐに訂正し、謝罪と共に母親に誕生日カードを手渡す。

→担任だけでなく記入したカードは他の職員で観覧し内容の確認を毎

 月行うようにする。又、氏名・誕生日といった個人名は、間違える

 と失礼にあたることを全職員で再度確認する。